El TPV de Holded es un punto de venta en tablet integrado con la facturación: ventas y devoluciones, cobro en efectivo o con tarjeta, ventas en espera, recibos impresos o digitales y códigos de acceso por empleado. El inventario controla el stock en tiempo real en varios almacenes, con variantes, lotes, números de serie, pedidos de compra y venta, albaranes y alertas de stock. Conviene activarlos cuando hay producto físico que controlar, y en este orden: primero el catálogo y el inventario, después el TPV y por último la tienda online.
El problema más habitual en comercios con Holded no es el TPV, sino un stock que no cuadra porque el catálogo se montó deprisa, cada canal da de alta productos por su cuenta o nadie definió de qué almacén sale cada venta.
Qué incluye cada módulo
| TPV | Inventario |
|---|---|
| App de punto de venta para tablet | Stock en tiempo real por almacén |
| Ventas y devoluciones | Varios almacenes y traspasos |
| Pago en efectivo o con tarjeta, asignado automáticamente a su cuenta | Productos simples, con variantes (talla, color) y packs |
| Ventas en pausa para retomarlas después | Lotes y números de serie para la trazabilidad |
| Recibo impreso o enviado por correo | Pedidos de compra a proveedores y recepción |
| Códigos de acceso por empleado | Pedidos de venta, albaranes y estados personalizados |
| Ventas integradas con la facturación y la contabilidad | Alertas de stock mínimo y tarifas por cliente |
Cuándo activarlos
Activa el inventario si:
- Vendes producto físico y necesitas saber cuánto tienes y dónde.
- Compras a proveedores y quieres controlar las recepciones.
- Vendes por más de un canal (tienda, web, marketplace, comerciales).
Activa el TPV si:
- Tienes tienda física, mostrador o puntos de venta en ferias.
- Quieres que la caja diaria entre en la contabilidad sin pasar tickets a mano.
Puedes esperar si eres un negocio de servicios: el inventario añade trabajo sin aportar nada.
El orden que evita descuadres
- Catálogo limpio. Una sola referencia (SKU) por producto, variantes bien definidas e impuestos correctos. Si vienes de otro sistema, limpia antes de importar: ver cómo migrar a Holded sin perder datos.
- Almacenes. Crea solo los que existen físicamente. Si la tienda y el almacén son el mismo sitio, un almacén basta.
- Inventario inicial. Haz un recuento real el día del arranque. Importar el stock "teórico" del sistema anterior es la causa número uno de descuadres.
- TPV. Asigna cada TPV a su almacén, define los empleados y prueba ventas, devoluciones y cierre de caja antes de abrir al público.
- Tienda online. Conéctala al final, con el catálogo ya estable. Ver integrar Holded con Shopify, WooCommerce y PrestaShop.
Decisiones que hay que tomar por escrito
- Qué sistema manda en el stock. Normalmente Holded, y la tienda online lo lee.
- Qué sistema manda en los precios. Si hay tarifas distintas por canal, defínelo.
- Cómo se registran las devoluciones en tienda y en web.
- Quién hace los recuentos y con qué frecuencia.
- Cómo se facturan las ventas del TPV: como facturas simplificadas (tickets) o con factura completa cuando el cliente la pida.
Errores frecuentes
- Dar de alta productos desde la tienda online y desde Holded a la vez, con referencias distintas.
- No registrar mermas, roturas o muestras, que acaban apareciendo como descuadres.
- Conectar la tienda antes de tener el catálogo estable.
- Usar el mismo usuario de TPV para todo el equipo, perdiendo la trazabilidad de cada venta.
Monta tienda, almacén y web sobre la misma base
En Kualum configuramos el inventario y el TPV de Holded, hacemos la carga inicial de productos y conectamos la tienda online, dentro de una implantación por fases.
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