Holded se integra de forma nativa con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix y Amazon, y con pasarelas como Stripe, PayPal, Square o GoCardless. La integración con la tienda convierte pedidos en facturas o tickets, importa productos y sincroniza stock, pero tiene matices importantes: la importación de productos suele ser unidireccional, el stock depende de que las referencias (SKU) coincidan y los documentos pueden crearse como borrador. Configurarla bien al principio evita descuadres de inventario y facturas con datos fiscales incorrectos.
Qué integraciones de ecommerce ofrece Holded
Según su catálogo de integraciones:
| Plataforma | Qué ofrece la integración |
|---|---|
| Shopify | Sincroniza productos, pedidos y clientes |
| WooCommerce | Sincroniza productos, stock y almacenes |
| PrestaShop | Integra una o varias tiendas PrestaShop |
| Wix | Sincroniza la tienda, importa ventas y analíticas |
| Amazon | Automatiza la importación de pedidos |
| Magento | Clientes y pedidos vía Zapier |
En pagos, Holded se conecta con Stripe (pago de facturas desde el portal del cliente), PayPal, Square y GoCardless (domiciliaciones recurrentes). En logística, con Sendcloud y ShippyPro.
Cómo funciona en la práctica: el caso Shopify
La ayuda de Holded sobre Shopify ilustra bien los matices que encontrarás en cualquier tienda:
- Pedidos: pueden convertirse en factura, ticket de venta o pedido. Los reembolsos se asocian a rectificativas.
- Productos: la importación es unidireccional, de Shopify a Holded. Los cambios hechos en Holded no se envían a la tienda.
- Stock: se puede sincronizar en ambos sentidos o solo descontar en Holded las ventas de la tienda.
- Clientes: se pueden crear contactos a partir de los pedidos, consolidando duplicados por cliente.
- Borradores: al activar la integración, los documentos de venta pueden quedar en borrador y requerir aprobación.
- Referencias: la sincronización de stock exige que el SKU coincida en ambos sistemas.
Decisiones que conviene tomar antes de conectar
- ¿Dónde manda el catálogo? Normalmente en la tienda, con Holded recibiendo los productos. Si el catálogo vive en Holded, hay que revisar si el conector lo permite o si hace falta otra vía.
- ¿Factura o ticket? Depende de si vendes a empresas, a particulares o a ambos, y de cómo lo tratéis con la asesoría.
- ¿Una serie propia para la tienda? Recomendable para identificar las ventas online y controlar la numeración.
- ¿Qué pasa con los impuestos? Ventas a otros países de la UE, canarias o exentas necesitan configuración específica.
- ¿Borrador o emisión directa? El borrador da control; la emisión directa ahorra tiempo cuando el flujo está probado.
- ¿Quién revisa los descuadres? Siempre habrá diferencias puntuales (redondeos, devoluciones parciales); alguien debe revisarlas.
Con Verifactu en el horizonte, cada factura que crea una integración tiene que cumplir los mismos requisitos que una manual. Lo explicamos en Verifactu en Holded.
Problemas habituales
- Stock que no cuadra: casi siempre por SKU distintos o duplicados entre tienda y Holded.
- Clientes duplicados: pedidos de invitado sin email o con datos distintos.
- Facturas a particulares con datos incompletos cuando el cliente pide factura después de comprar.
- Pagos sin conciliar: la pasarela liquida en bloque y el banco no refleja pedido a pedido.
- Varias tiendas o canales: cada uno con su lógica de stock y series.
Cuándo el conector nativo no basta
El conector cubre el flujo estándar. Hace falta ir más allá cuando:
- La tienda es una plataforma propia o sin integración nativa.
- Necesitas lógica de negocio: tarifas por cliente, packs, preventa o reglas de almacén.
- Vendes en varios marketplaces y quieres un stock único.
- Quieres que un evento de Holded dispare acciones en otras herramientas (envío, aviso, CRM).
En esos casos se recurre a Make, n8n o directamente a la API de Holded con webhooks. Lo comparamos en automatizar Holded con n8n, Make o Zapier y en API de Holded y servidor MCP.
Conecta tu tienda con Holded sin descuadres
En Kualum preparamos la integración entre Holded y tu tienda online: unificamos referencias, definimos series e impuestos, configuramos el conector y validamos pedidos, facturas y stock contigo antes de dejarlo en producción. Si el conector no llega, estudiamos la viabilidad de una integración a medida.
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