Cualquier profesional al frente de una gestoría o asesoría fiscal, contable o laboral conoce esta situación: un cliente llama alarmado porque no puede enviar las facturas a tiempo, un virus ha bloqueado los archivos de su oficina, o un empleado no puede acceder al correo desde su portátil en teletrabajo.
Aunque no es competencia de la asesoría resolver averías técnicas, los clientes acuden a vosotros porque sois su figura de máxima confianza empresarial. Cuando surge una urgencia tecnológica, el asesor se enfrenta a un escenario complejo:
- Si intenta ayudar por cortesía, pierde horas no facturables en tareas técnicas ajenas a su especialidad.
- Si simplemente se desentiende, el cliente se siente desamparado y contrata a proveedores informáticos poco fiables que generan más problemas.
- Si contrata a un informático en plantilla, asume un coste salarial y de gestión que no compensa económicamente.
Existe una tercera vía mucho más inteligente: canalizar estas necesidades hacia un socio tecnológico especializado mediante el programa de partners de KualumPro, ofreciendo soluciones inmediatas a precio cerrado y generando una vía sólida de ingresos recurrentes para el despacho.
Los 4 problemas informáticos más comunes que sufren tus clientes
En el día a día de las pequeñas empresas y autónomos, las incidencias se repiten de forma casi idéntica:
1. Pérdida de documentos y falta de copias de seguridad fiables
Muchos negocios siguen confiando sus facturas, nóminas y bases de datos a un disco duro USB o a sincronizaciones básicas que no protegen frente al borrado accidental o el secuestro de datos por ransomware.
- Solución Kualum Cloud: Copias de seguridad automáticas y supervisadas en la nube con recuperación asistida desde 2 €/mes.
2. Caídas del correo y problemas de ciberseguridad
Uso de cuentas de correo gratuitas o buzones sin protección frente a suplantaciones de identidad (phishing de facturas falsas), provocando fraudes financieros y pérdida de reputación.
- Solución Microsoft 365: Correo corporativo profesional con cifrado, doble factor y directivas de seguridad desde 7 €/mes.
3. Falta de soporte diario ante averías y bloqueos
Ordenadores lentos, impresoras desconfiguradas, problemas de red o dudas con aplicaciones que paralizan la actividad comercial durante horas.
- Solución Kualum Solutions: Mantenimiento preventivo y soporte técnico directo para todos los empleados por una cuota fija de 19 €/mes por equipo, sin facturas imprevistas.
4. Empleados que no dominan las herramientas digitales
Falta de aprovechamiento de herramientas colaborativas y desconocimiento de pautas básicas de seguridad digital.
- Solución Kualum Academy: Cursos prácticos en ciberseguridad, Teams e inteligencia artificial 100% bonificables a través de los créditos FUNDAE de la empresa (coste 0 €).
Comparativa: ¿Cómo gestionar la informática de tus clientes?
| Aspecto | Intentar resolverlo internamente | Desentenderse / Proveedor aleatorio | Alianza con KualumPro |
|---|---|---|---|
| Carga de trabajo para el despacho | Muy alta (horas perdidas) | Nula | Cero (Kualum asume el 100% del soporte) |
| Satisfacción del cliente | Baja (soluciones improvisadas) | Riesgosa (puede sufrir caídas) | Excelente (atención profesional y rápida) |
| Coste para el cliente | Difuso | Variable e imprevisto | Tarifas transparentes y reducidas |
| Retorno para tu asesoría | Pérdida de tiempo | 0 € | Comisión recurrente mensual por cliente activo |
Cómo activar tu despacho en KualumPro en 3 pasos
El modelo de KualumPro ha sido diseñado específicamente para la operativa de gestorías y despachos profesionales:
Paso 1: Solicitud de alta en kualum.pro (sin permanencia ni costes)
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Paso 2: Recibes tu enlace único de referido, folleto QR y kit de activación
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Paso 3: Cuando un cliente te consulte, le facilitas tu enlace o catálogo con descuento
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Resultado: Kualum atiende al cliente y tú percibes tu comisión recurrente mes a mes
Ventajas exclusivas para partners:
- Acceso sin contraseñas: Panel privado con acceso instantáneo vía magic link seguro por email.
- Trazabilidad extendida de 90 días: Si tu cliente consulta el marketplace y contrata semanas después, la atribución a tu despacho queda registrada y garantizada.
- Condiciones iguales y transparentes: Sin cuotas de entrada, sin volúmenes mínimos exigidos y sin compromisos de exclusividad.
Preguntas frecuentes de gestorías y asesorías
¿Tengo que mediar en las incidencias técnicas?
En absoluto. Una vez que el cliente contacta a través de tu enlace, nuestro equipo de soporte atiende directamente a sus empleados. Tu despacho no recibe llamadas de soporte ni asume responsabilidades operativas.
¿Mis clientes verán precios inflados?
Al contrario. Al acceder con tu código de referido, tus clientes disfrutan de un descuento especial sobre el precio oficial de catálogo, reforzando el valor añadido que les aporta tu asesoría.
¿Cómo y cuándo cobro la comisión?
La comisión se devenga periódicamente de forma recurrente mientras el cliente mantenga el servicio activo. Desde tu panel de partner puedes consultar en todo momento los clics recibidos, oportunidades abiertas y comisiones acumuladas.
Aporta más valor a tus clientes y genera ingresos recurrentes
No dejes que los problemas informáticos de tus clientes afecten a tu relación de confianza. Ofrece una respuesta técnica profesional a precios competitivos y rentabiliza tu cartera.
👉 Date de alta como partner en KualumPro y descarga tu kit de activación para asesorías hoy mismo.
